Телефонные продажи, Центр Одессы

Телефонные продажи, Центр Одессы Постоянная ссылка на это объявление

Тренинг предназначен тем, кто задействован в продажах по телефону и желает развить персональные ресурсы, разобравшись с собственными сложностями (менеджеры базового и среднего звена, руководители предприятий и собственники бизнеса).

Телефонное общение – особый жанр коммуникации. Собеседники не видят друг друга –
основным инструментом общения становится голос и особые навыки.
В настоящее время продажи по телефону занимают всё более и более растущую позицию в бизнесе.
И очень часто возникают ситуации, когда решающим оказывается впечатление о звонящем…
Цель: тренировка навыков продаж по телефону в различных ситуациях. Предоставление специфических знаний и навыков. Различия в продаже товара и услуги.

Тренинг посвящён:
1. Повышению квалификации.
2. Работе над ошибками.
3. Поиску индивидуальных ресурсов.
4. Профилактике «синдрома выгорания».


Ведущая тренинга:
Рублёва Лидия Семёновна – Тренер-супервизор (обучающий специалист) в области психологического консультирования по телефону, HR- практик, Оргконсультант; Коучер; Гештальт-терапевт, Социальный психолог.
Опыт ведения групп – с 1999 года. Опыт работы на «Телефоне Доверия» – 10 лет. Опыт продаж - с 1993 года.

Формат:
количество участников: от 2-х до 6-ти человек. В зависимости от этого практикум длится от 4 до 7 часов
Возможна индивидуальная работа

Связаться с пользователем
lideru@mail.ru